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| ☆ 銀座ブティック Information ☆ | ||||||||||||
| ■商品に関する ご質問お届けに関するお問い合せは 電話:平日10〜18時 050-3338-8735 銀座ブティック お客様係 ■ご質問メールに対しての返信は 即24時間対応を心がけています。 土曜日:日曜日:祝祭日のお問い合せに関しましては・・ 平日回答となる場合もありますので、ご了承下さいませ。 メールでのご質問はこちら ●初期不良品に関しまして 万が一お届けしました商品が不良でしたら交換させて頂きますので、送料着払いでご返送お願いします。交換商品がない場合は、無償修理または全額ご返金差し上げます。初期不良品はお届けから1週間とさせて頂きます。 ●初期不良以外の修理・改造のご相談に関しまして 当店でお買い上げのゴールドやシルバーなどのジュエリーは当店内で修理・改造を格安でさせて頂きます(例えば50cmチェーンを45cmに改造ご依頼は2千円程度です)。また、時計などのメーカー保証書がついている商品は当店経由でメーカーに修理依頼をさせて頂きます。往復送料はお客様ご負担となります。 ●お客様ご都合のご返品に関しまして お客様ご都合のご返品については、オーダーメイド品やスーパーブランド品以外は下記の条件でお受けいたします。1.ご使用されてないこと。2.破損されてないこと、3.お届けした日から起算して3日以内に宅配便で発送されること。4.往復送料はお客様ご負担で、ご返金は商品代金のみとなります。5.ご返金はお客様の銀行口座振込となりますので、かかりました振込手数料実費は差し引かせて頂きます。 ●ご注文キャンセルに関しまして オークション以外の商品は、出荷前でしたらキャンセルをお受けさせて頂きます。 |
■送料・配送方法・納品日 【 送料・配送方法 】 ●大阪本店よりクロネコヤマト宅急便でお届けします。 ●税込送料630円です。 (北海道・沖縄は、税込送料1050円となります。) 但し、離島の場合別途料金がかかることがあります。 ●税込30,000円以上お買い上げのお客様は送料無料となります。 【 納品日 】 納品日については銀座ブティックからご連絡差し上げるご注文確認メールにてご確認下さい。納入時間帯については、ご注文の際承ります。 ●代引きを選択されたお客様は、ご注文日から起算して、翌々運営日が通常出荷日となります。 (一部のブランド品は納期1週間をいただいています) ●銀行振込・郵便振替・ネット銀行振込を選択されたお客様は、入金確認日から起算し、翌々運営日が通常出荷日となります。 (一部のブランド品は納期1週間をいただいています) ●納品時間帯指定 ・午前中指定と以下の時間帯がお選び頂けます。 ![]() |
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■当店のポリシー ●当店のポリシー 社是【品質至上主義】良品のみお届けしております。 あなたに美しくなっていただくためのお手伝い! あなたと、ご家族みんなに 喜ばれるお付き合い。 感謝され【又買うからね】とお言葉を頂戴したい。 これが〜スタッフの約束事です〜! ●お客様情報の取扱いに付きまして・・! 弊社では、お客様からお預かりした大切な個人情報は厳重に管理し、無断で譲渡または公開するようなことはありません。ただし犯罪に関わる調査依頼(裁判所及び警察など)があった場合は例外とさせて頂きます。 |
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■お支払い方法-1(お届け時お支払い) 【 代引き(現金お支払い) 】 合計金額=税込商品代金+税込送料+税込代引手数料 ●お受取の際、現金でお支払いお願いします。 ●税込送料は送料の欄をご確認下さい。 ●代引手数料は一律315円(税込)です。 【 代引き(カードお支払い) 】 合計金額=税込商品代金+税込送料+税込代引手数料 ●2008年12月26日よりご利用いただけます ●お受取の際、下記クレジットカード及びデビットカードをご用意お願いします。 ![]() ■ JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。(一括・2回〜24回分割・リボ) ■ デビットカードとは、キャッシュカードを利用して預金口座から即時に引き落としを行う代金決済サービスです。 ●税込送料は送料の欄をご確認下さい。 ●代引手数料は一律315円(税込)です。 |
■お支払い方法-2(前払い) 【銀行振込】 合計金額=税込商品代金+税込送料 ●三菱東京UFJ銀行 ●税込送料は、送料の欄をご確認下さい。 ●振込手数料はお客様のご負担お願いします。 【ネットバンク】 合計金額=税込商品代金+税込送料 ●ジャパンネット銀行 ●税込送料は、送料の欄をご確認下さい。 ●振込手数料はお客様のご負担お願いします。 【郵便振替】 合計金額=税込商品代金+税込送料 ●ゆうちょ銀行 ●税込送料は、送料の欄をご確認下さい。 ●振込手数料はお客様のご負担お願いします。 |
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